REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin ustala zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. Ilekroć w Regulaminie mowa o:
    • Stronie, rozumie się przez to stronę internetową dostępną w Internecie pod adresem https://www.styleaware.pl/
    • Usłudze świadczonej drogą elektroniczną, rozumie się przez to wykonanie Usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej;
    • Usługobiorcę, rozumie się przez to osobę fizyczną, która korzysta z usług oferowanych przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony;
    • Usługodawcę, rozumie się przez to Małgorzatę Wilk prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą AWARE Małgorzata Wilk, z siedzibą w Krakowie, ul. Narciarska 30/14, NIP 6771066537, REGON 388622525, adres email: gosia.wilk@styleaware.pl

§ 2 Rodzaje i zakres usług 

  1. Usługodawca oferuje Usługobiorcom następujące usługi świadczone drogą elektroniczną:
    • 1.1. Wysyłanie wiadomości do Usługodawcy – bezpłatnie
    • 1.2. Rezerwacji terminu na usługę osobistej stylizacji – bezpłatnie w zakresie rezerwacji terminu, przy czym sama usługa osobistej stylizacji jest odpłatna zgodnie z informacjami przedstawionymi na Stronie
    • 1.3. Zakup usługi osobistej stylizacji, voucherów upominkowych na usługi osobistej stylizacji, wachlarzy kolorystycznych, palet kolorystycznych – odpłatnie, zgodnie z informacjami przedstawionymi na Stronie
    • 1.4. Zakup voucherów upominkowych na usługi osobistej stylizacji w formie elektronicznej (plik pdf) – odpłatnie, zgodnie z informacjami przedstawionymi na Stronie
    • 1.5. Zakup materiałów dotyczących typów kolorystycznych w formie elektronicznej (plik pdf) – odpłatnie, zgodnie z informacjami przedstawionymi na Stronie
  2. Korzystanie z usług, o których mowa powyżej nie wymaga rejestracji.
  3. Zakup usługi osobistej stylizacji, voucherów upominkowych na usługi osobistej stylizacji, wachlarzy kolorystycznych, palet kolorystycznych oraz materiałów w formie elektronicznej następuje poprzez wykonanie przez Usługobiorcę następujących czynności:
    • Wybór zakładki „Sklep”
    • Wybór produktu, wpisanie zamawianej ilości i rodzaju w przypadku wachlarzy kolorystycznych oraz palet
    • Wybór przycisku „Kup”
    • Wybór metody dostarczenia towaru w przypadku wachlarzy kolorystycznych, palet oraz voucherów w formie fizycznej
    • Wybór metody płatności
    • Wprowadzenie danych osobowych w kolejnych polach: imienia, nazwiska, adresu oraz adresu e-mail
    • Potwierdzenie danych zamówienia
    • Zaakceptowanie niniejszego Regulaminu
    • Wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych
    • Potwierdzenie złożenia zamówienia i dokonanie płatności zgodnie z wybraną metodą
  4. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia emailem. Usługodawca ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.
  5. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym produkcie lub usłudze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka produktu lub usługi, cechy produktu, termin i sposób dostawy.
  6. Ceny usług oraz produktów podane w Sklepie są cenami brutto.
  7. Ceny usług oraz produktów nie zawierają kosztów przesyłki.
  8. Sklep zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia, jeśli występuje brak towaru w magazynie i / lub towar jest z przyczyn niezależnych niedostępny. O anulowaniu zamówienia Usługobiorca jest informowany mailem.
  9. Usługodawca przyjmuje płatności przelewem na konto na numer konta wskazany drogą elektroniczną (e-mail) lub za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (dla zakupów produktów drogą elektroniczną).
  10. Dla produktów opłacanych tradycyjnym przelewem bankowym na konto czas oczekiwania na płatność wynosi 3 dni robocze. Po otrzymaniu potwierdzenia płatności Usługodawca rozpoczyna realizację zamówienia i wysyła odpowiednie powiadomienie. Zamówienia nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych zostają anulowane.
  11. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług i towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Usługodawca zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty. 

§ 3 Niezbędne wymagania techniczne

  1. Możliwość prawidłowego korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę jest uzależnione od łącznego spełnienia przez Usługobiorcę następujących wymagań technicznych:
    • 1.1. Posiadanie urządzenia umożliwiającego połączenie z Internetem (komputer stacjonarny lub przenośny, tablet lub smartphone)
    • 1.2. Dostęp do Internetu
    • 1.3. Dostęp do poczty elektronicznej
    • 1.4. Oprogramowanie Windows XP lub nowsze, macOS, Android lub IOS.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług świadczonych drogą elektroniczną wynikające z niespełnienia przez Usługobiorcę wymagań technicznych.
  3. Spełnienie niektórych wymagań technicznych określonych w § 3 ust. 1 niniejszego Regulaminu może wiązać się z koniecznością poniesienia przez Usługobiorcę opłat, w szczególności za uzyskanie dostępu do sieci Internet.

§ 4 Warunki korzystania z Usług

  1. Usługobiorca ma obowiązek powstrzymać się od wszystkich działań mogących utrudnić innym Usługobiorcom dostęp do Strony oraz zakłócających jego funkcjonowanie.
  2. Usługobiorca może wykorzystywać usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną wyłącznie w celach zgodnych z przepisami prawa oraz z dobrymi obyczajami. Za zachowanie sprzeczne z tym obowiązkiem uznaje się, między innymi, zamieszczanie treści obraźliwych, wulgarnych, drastycznych lub nawołujących do nienawiści lub zawierających odnośniki – również zakamuflowane – do stron zawierających takie treści lub publikujących treści pornograficzne.
  3. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Strona funkcjonowała bez przerw z zastrzeżeniem tych inicjowanych w celu aktualizacji, naprawy lub konserwacji systemu informatycznego.

§ 5 Prawa własności intelektualnej

Strona – w tym jej kod, logo, grafika czy zamieszczone w niej treści – chronione są prawami własności intelektualnej należącymi do Usługodawcy lub innych podmiotów, które udzieliły mu stosownych licencji. Świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę nie stanowi udzielenia Usługobiorcy licencji do korzystania z tych treści.

§ 6 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca zastrzega, że korzystanie ze Strony odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Usługobiorcy.
  2. Usługodawca informuje, że korzystanie ze Strony oraz z oferowanych przez niego usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z zagrożeniami charakterystycznymi dla takiego typu usług, w szczególności z możliwością:
    • otrzymania przez Usługobiorcę niezamówionej informacji handlowej
    • obecności zainstalowania na urządzeniu Usługobiorcy niechcianego oprogramowania typu malware lub typu spyware,
    • narażenia na cracking lub phishing

Usługodawca deklaruje, że po jego stronie zostały podjęte wszelkie możliwe czynności mające na celu zminimalizowanie tychże zagrożeń.

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • 3.1. jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych przez Usługodawcę w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem
    • 3.2. treści zamieszczone na stronach internetowych innych niż Strona.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie  zobowiązań będące następstwem wadliwego sprzętu lub oprogramowania Usługobiorcy.

§ 7  Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

  1. Usługobiorca ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług, o których mowa w § 2 pkt. 1 ust. 3, 4 niniejszego Regulaminu bez podawania przyczyny, o ile jest konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  2. Odstąpienie następuje przez wysłanie w ciągu 14 dni od dnia realizacji umowy na adres gosia.wilk@styleaware.pl wiadomości e-mail zawierającej poniższe elementy:
    • 2.1. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy (należy podać nazwę produktu lub nazwę i datę świadczenia usługi),
    • 2.2. Data zawarcia umowy (data zakupu),
    • 2.3. Dane usługobiorcy: imię i nazwisko, firma, adres e-mail.
  3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Usługobiorcy w odniesieniu do: umów, w której przedmiotem świadczenia jest usługa w pełni wykonana przez Usługodawcę za wyraźną zgodą konsumenta oraz umów, w których przedmiotem świadczenia są treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku fizycznym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu Cię o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  4. Zwroty produktów uszkodzonych lub noszących znamiona użytkowania nie będą uwzględniane.
  5. Koszty zwrotu produktów (w tym koszty przesyłki i opakowania) ponosi Usługobiorca.

§ 8 Postanowienia końcowe

  1. Językiem umów, o których mowa w niniejszym Regulaminie, jest język polski.
  2. Usługodawca zastrzega  sobie  prawo  do  zmiany  niniejszego  Regulaminu  w  dowolnym terminie.
  3. Zmiany Regulaminu mogą być wprowadzone w każdym czasie i wchodzą z chwilą ich opublikowania.
  4. Prawem właściwym dla oceny skutków stosowania Regulaminu i świadczenia usług drogą elektroniczną jest:
    • 4.1. prawo kraju zwykłego pobytu konsumenta, o ile ten kraj jest krajem członkowskim Unii Europejskiej, a Usługodawca kieruje swoje usługi do tego kraju,
    • 4.2. prawo polskie – w pozostałych przypadkach.